나쁜 일이 있을 땐 '아리가토(고맙다)'라고 외쳐라.
나쁜 일이 일어나면 나쁜 생각을 하게 된다. 그럼 또 나쁜 일이 생긴다.
하지만 거기서 '고맙다'고 말하면 불행의 사슬은 끊긴다.
반대로 좋은 일이 일어난다. 재난이 굴러 복이 된다.
'아리가토'는 마법의 말이다.
일본어에서 '아리가토'를 한자로 '有り難う(어려움이 있다)'로 쓰는 게 우연이 아니다.

- 사토 도미오 ‘행운을 부르는 마법의 말’에서



물론 막연한 낙관은 무조건적 비관보다 더 위험할 수도 있습니다.
그러나 어려울수록 이성적으로는 어려움을 합리적으로 판단하되,
의지적으로는 낙관과 긍정을 생활화할 필요가 있습니다.
건강한 낙관과 긍정적 사고는 때로 마술처럼 좋은 결과를 부릅니다.
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2009/01/08 09:52 2009/01/08 09:52
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총명하고 용맹한 장군은 군사작전을 성공으로 이끈다.
천천히 계획하고 빨리 실행하는 것이 관건이다.
작전을 세울 때 나는 세상에 둘도 없는 겁쟁이가 된다.
나는 상상할 수 있는 모든 위험과 불리한 조건을 과장한다.

- 나폴레옹



나폴레옹은 전쟁터에 나갈 때 늘 운이 나쁘다고 믿고 나갔다고 합니다.
그만큼 사전에 철저한 대비를 한다는 얘기입니다.
장수는 늘 최악의 상황을 염두에 두고
그에 대한 대비책을 미리 세워놓고 실전에 임해야 합니다.
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2009/01/07 09:16 2009/01/07 09:16
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칭키즈칸 후계자 오고타이가
'아버지가 이룩한 대제국을 개혁할 수 있는 좋은 방법이 있느냐?'고 묻자,
몽골 제국 초기 명 재상이었던 야율초재는 다음과 같이 말했다.

"한 가지 이로운 일을 시작하는 것은
한 가지 해로운 일을 없애는 것만 못하고
한 가지 일을 만들어 내는 것은 한 가지 일을 줄이는 것만 못하다"
(興一利 不若除一害, 生一事 不若滅一事)



창업보다 수성이 어렵다는 것을 단적으로 표현하고 있습니다.
그러나 무턱대고 확장하는 것도 문제이지만,
무조건적인 감축과 완전한 지킴도 결코 미래의 안전을 보장해 주지는 못합니다.
이 모든 것은 현장에 있는 경영자의 판단에 달려있습니다.
‘경영은 예술이다’는 말이 생각납니다.
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2009/01/06 09:37 2009/01/06 09:37
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페덱스사의 1:10:100 법칙

서비스 부문에서 말콤 브리지 상을 수상한 페덱스에는
1:10:100의 법칙이라는 것이 있다.
불량이 생길 경우 즉각적으로 고치는 데에는 1의 원가가 들지만,
책임소재나 문책등의 이유로 이를 숨기고
그대로 기업의 문을 나서면 10의 원가가 들며,
이것이 고객 손에 들어가 클레임으로 되면,
100의 원가가 든다는 법칙이다.



쉽게 수긍이 가능 얘기이며, 실제로 기업 현장에서 많이 활용되는 개념입니다.
(국내 건설업체등에서 설계단계 포함, 1:10:100:1000의 법칙으로 활용)

품질이 핵심 경쟁력이 되는 상황에서,
설계 단계에서 부터, 불량을 제로화 할 수 있도록 하는 것이
고객만족과 경쟁력 확보를 위한 최선의 방법임을 늘 명심해야겠습니다.
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2009/01/05 09:24 2009/01/05 09:24
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누군가에게 미소를 한번 지어주고
격려의 손길을 한번 건네고
칭찬 하는 말 한마디를 하는 것은
자신의 양동이에서 한 국자를 떠서
남에게 주는 것과 같다.
즉, 남의 양동이를 채워주는 일이다.
희한한 것은 이렇게 퍼내주고도
제 양동이는 조금도 줄지 않는다는 사실이다.
윌리엄 미첼의 글입니다.

서로서로 남의 양동이를 많이 채워주는 행복한 하루 되시기 바랍니다.
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2009/01/02 09:19 2009/01/02 09:19
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가장 혁신적인 회사에서는
혁신도가 낮은 회사에 비해
고맙다는 말을 훨씬 더 많이 한다.

- 하버드 비즈니스 스쿨, 로자베스 모스 캔터 교수



‘내가 정말 알아야 할 모든 것은 유치원에서 배웠다’라는 책에서
로버트 풀검은
매일 아침 출근 할 때 볼 수 있는 곳에
‘고맙다고 말하는 것 잊지 말기!’
라는 메모를 붙여두라고 말합니다.
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2008/12/31 10:40 2008/12/31 10:40
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내가 성공한 3가지 이유

나는 하느님이 주신 3가지 은혜 덕분에 크게 성공할 수 있었다.
첫째, 집이 몹시 가난해 어릴 적부터
구두닦이, 신문팔이 같은 고생을 통해
세상을 살아가는데 필요한 많은 경험을 쌓을 수 있었고,
둘째, 태어났을 때부터 몸이 몹시 약해
항상 운동에 힘써 왔기 때문에
건강을 유지할 수 있었으며,
셋째, 나는 초등학교도 못 다녔기 때문에
모든 사람을 다 나의 스승으로 여기고 누구에게나 물어가며
배우는 일에 게을리 하지 않았다.

- 마쓰시타 고노스케



숙연함이 느껴지는 내용입니다.
그러나 개인적으로는 100% 동감합니다.
젊어서 주어지는 시련만큼 리더를 단련시키는데
도움이 되는 것은 없다고 확신합니다.
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2008/12/30 09:29 2008/12/30 09:29
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인생은 B to D 이다

여러 가지 인생에 대한 정의 중
인생은 B to D라는 말이 가슴에 다가온다.
B는 Birth(태어남)이고, D는 Death(죽음)이다.
즉 인생은 태어났다가 죽는 것, 그 이상도 이하도 아니다.
그럼 B와 D 사이에는 무엇이 있는가?
C가 있다. C는 무엇인가?
바로 Choice(선택)이다.
즉 인생은 주어지는 것이 아니고 선택하는 대로 되는 것이다.

- 최염순 신작 ‘미인대칭비비불’에서



셰익스피어 말대로 세상에 절대적으로 좋고 나쁜 것은 없습니다.
우리의 생각이 그렇게 만들 뿐입니다.
우리는 우리가 행복해 지려고 마음먹은 만큼
행복해 질 수 있습니다.
행복과 불행을 결정하는 것은 외부 환경이 아니라
그 환경을 어떻게 바라볼 것인가에 대한
나의 선택에 달려있습니다.
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2008/12/29 10:34 2008/12/29 10:34
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조개는 살 속에 모래알이 박힌 고통을 이겨내고
아름다운 진주를 만들어낸다고 합니다.
내가 어떤 관점에서 보느냐에 따라 세상은 달라집니다.
힘들 때 한번 씩 읽어보시면 좋을 거 같아서 보내드립니다.

신발시장을 개척하라는 사명을 띠고 두 사람이 아프리카 오지에 도착했습니다.
A는 도착한 날 본사로 메일을 보냈습니다.
‘다음 비행기로 돌아가겠습니다. 현지인은 모두 맨발로 생활합니다.
여기서는 신발이 팔릴 가능성이 전혀 없습니다’

B도 즉시 메일을 보냈습니다.
‘지금 당장 신발 5만 켤레를 보내주십시오.
이곳은 신발을 팔 수 있는 엄청난 가능성이 있습니다.
현지인은 모두 맨발입니다’

진실로 신나게 인생을 산 사람들 중에서 마음속에
낙관이 없었던 사람은 단 한 사람도 없었습니다. (노만 V. 필)
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2008/12/26 22:36 2008/12/26 22:36
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백만불짜리 습관

모든 성공과 실패의 95%는 습관이 결정한다.
좋은 습관은 어렵게 형성되지만
성공으로 이끌고,
나쁜 습관은 쉽게 형성되지만
실패로 이끈다.

- ‘백만불짜리 습관’에서



처음에는 우리가 습관을 만들지만,
그 다음에는 습관이 우리를 만듭니다.(존 드라이든)
습관의 사슬은 거의 느낄 수 없을 정도로 가늘지만,
깨달았을 때는 이미 끊을 수 없을 정도로 완강합니다. (린든 존슨)

성공을 갈망하신다면, 습관에 주목하십시오
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2008/12/24 11:03 2008/12/24 11:03
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