외물(外物)

"질그릇을 내기로 걸고
활을 쏘면 잘 쏠 수 있지만,
허리띠의 은고리를 내기로 걸고 활을 쏘면
마음이 흔들리고, 황금을 걸고 활을 쏘면
눈앞이 가물가물하게 되느니라.
그 재주는 마찬가지인데 연연해 하는 바가
생기게 되면 외물(外物)을 중히 여기게 되니,
외물을 중히 여기는 자는 속마음이
졸렬해지는 것이니라."('장자' 달생達生 편)


- 매튜 캘리《위대한 나》중에서 -


* '외물'은 '내것이 아닌 다른 사람의 것'을 뜻합니다.
남의 것에 눈길이 가면 마음이 흔들리게 되고,
마음이 흔들리니 손이 떨릴 수 밖에 없고,
손이 떨리니 활을 제대로 쏠 수 없습니다.
외물에 욕심을 가지면 자기가 갖고 있는
능력조차도 잃게 됩니다.
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2008/12/24 11:02 2008/12/24 11:02
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어떻게 고객을 감동시킬 것인가?

"고객 감동 비결은 간단하다.
감동한 직원은 감동한 고객을 창출해낸다.
감동한 직원은 상사와 경영진을 신뢰하고,
자기일과 조직에 자부심을 느끼며 일에서 보람과 재미를 느낀다.
즉, 일을 즐기면서 하고 헌신적으로 하면서 고객을 감동시킨다."

- 미국 경영대상, 수상 기업(페덱스, 제록스외) 대표



고객 감동의 첫 번째 과제는
바로 종업원 만족에 있다는 것이 정설입니다.
냉정하게 우리 직원들이 직장생활에 만족하면서,
열과 성을 다해, 업무에 충실하고 있는지를
먼저 살펴보는 용기가 없이는
고객만족은 결코 실현될 수 없지 않을까 생각해 봅니다.
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2008/12/23 10:14 2008/12/23 10:14
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자랑스런 당신

"만약 당신이
주변의 부정적인 평가를
곧이곧대로 믿었더라면 오늘날의 당신은 없었겠지요.
스스로를 자랑스럽게 생각하셔야 합니다."


- 켄 블렌차드의《춤추는 고래의 실천》중에서 -


* 부정적 평가에도 뜻이 있습니다.
많은 지혜와 교훈이 그 안에 있습니다.
마냥 무시하는 것이 아니라 잘 삼켜야 하는 것입니다.
어제까지의 부정적 평가를 잘 삼켜 소화시킨
오늘의 당신이 자랑스럽습니다.
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2008/12/23 10:13 2008/12/23 10:13
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철강왕 카네기의 경영자론

좋은 최고경영자는
일상적 업무까지 일일이 통제하지 않는다.
경영자의 직무는 발전적인 업무체계를 수립하고
유능한 직원을 배치하며,
일이 제대로 진행되도록
정확한 방향을 설정하는 것이다.
만일 직원이 최선을 다하도록 하기 위해
경영자가 나서서 감독해야 한다면,
이는 직원을 잘못 뽑았거나
업무체계에 문제가 있는 것이다.

- 철강왕, 앤드류 카네기



‘미덥지 못하면 맡기지 말고 일단 썼으면 믿고 맡겨라’,
송사(宋史-중국 사서(史書))에서 유래한
‘의인불용(疑人不用) 용이불의(用而不疑)’와 일맥상통합니다.
이병철 삼성 창업 회장이 인사관리의
핵심으로 삼았던 경구이기도 합니다.

바로 이런 것이
동서고금에 걸친 진리가 아닌가 합니다.
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2008/12/22 10:20 2008/12/22 10:20
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진흙 속의 진주처럼

로마의 시인 터틀리언은
“햇빛은 하수구까지 고르게 비추어 주어도
햇빛 자신은 더러워지지 않는다”고 하였다.
훌륭한 사람은 진흙 속에 있는 진주와 같아서
주위 환경에 오염되지 않으며
또 금방 알아낼 수 있다는 뜻이다.


- 김방이의《천년의 지혜가 담긴 109가지 이야기》 중에서 -


* 당신 안에도 진주가 숨어 있습니다.
수많은 사람들과 섞여 살지만 오로지 당신만이
갖고 있는 재능입니다. 그 누구와도 견줄 수 없는
그 재능과 장점! 그걸 잘 찾아내어 꼭 필요한 자리에
앉으면, 그것이 곧 성공이요 희망입니다.
세계에 빛나는 하나뿐인 진주입니다.
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2008/12/22 10:19 2008/12/22 10:19
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하늘에 반짝반짝 꿈이 걸려있다

밤이 길고 어둠이 진해질 때
비로소 별의 진가가 드러납니다.
까만 빌로드 천 위에 보석을 쏟아부은 듯
촘촘하고 영롱하게 빛나는 별은 암흑의 두려움도
순식간에 잊게 할 만큼 매력적입니다.
살다보면 누구에게나 어려움이 찾아옵니다. 암흑의 시간입니다.
꿈은 그 때 별이 됩니다. 그 별을 딸 수 없어도
두려움 없이 견뎌낼 수 있게 합니다.
그 별이 자신의 길을 안내합니다.
그게 꿈의 힘입니다.


- 김경집의《지금은 길을 잃었을지라도》중에서-


* 요즘 너나 할 것 없이 힘든 상황입니다.
이럴 때일수록 반짝반짝 빛나는 별 하나가 절실합니다.
같은 상황속에서도 꿈을 가진 사람과 그렇지 못한 사람의
운명은 엄청난 차이가 있음을 깨닫게 됩니다.
다시 한 번 꿈의 힘을 믿고
일어서야 할 때입니다.
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2008/12/20 06:59 2008/12/20 06:59
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함께 가라

빨리 가려거든 혼자 가라.
멀리 가려거든 함께 가라.

빨리 가려거든 직선으로 가라.
멀리 가려거든 곡선으로 가라.

외나무가 되려거든 혼자 서라.
푸른 숲이 되려거든 함께 서라.

다이애나 홍 한국독서경영연구원원장님께서 전해주신
인디언 속담에 관한 내용입니다.
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2008/12/19 14:09 2008/12/19 14:09
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슬픔의 다음 단계

남편을 잃은 슬픔에도 불구하고
장례식장에서 꿋꿋하게 조문객을 대하는
부인을 본 적이 있을 것입니다. 사람들은 그녀를
정신력이 강한 사람이라 생각할지도 모릅니다.
정신력이 강할수록 슬픔을 극복하는 힘이
크다고 여기는 경향이 있기 때문입니다.
하지만, 진실은 다른 데 있습니다.
이 부인은 일시적인 마비상태를 겪고 있습니다 .
슬픔의 다음 단계로 넘어갈 준비가 될 때까지,
이것이 부인을 도와주고 있을 뿐입니다.


- 그랜저 웨스트버그의《굿바이 슬픔》중에서 -


* 슬픔에도 단계가 있습니다.
갑자기 하늘이 노래지고 망연자실한 첫 단계가
가장 힘들고 위험합니다. 많은 사람들이 이 첫 단계에
하염없이 무너지거나 그 자리에 주저앉기 쉽습니다.
그러나 그 순간을 넘어서면 반드시 다음 단계에
들어갈 수 있습니다. 그리고 마침내 슬픔이
변하여 감사와 기쁨으로 바뀌는
단계에도 이르게 됩니다.
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2008/12/19 14:08 2008/12/19 14:08
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3일째 메가스터디 근무 중

3일째 메가스터디 근무 중

12월 17일 수요일부터 12월 19일 금요일 현재 집에 못들어가고 작업진행중이다.

간만에 하는 철야 작업.

혼자서는 힘들지니.

과연 어떤게 옮은 길인지 알 수가 없다.

뭐가 맞고 뭐가 틀린건지...

그런건 지금까지의 경험을 바탕으로 판단할수 밖에 없는것.

연습과 경험이 중요하다.

그래서, 뛰어남 리더가 필요한 법이지.

특히나 길이 없는 정글에서는~

난 과연 그 정글에서 얼마나 생존력이 되는것일까?

50%? 60%?

난 생존력 100% 이고 싶다~

지금까지 처럼~

앞으로도 쭉~

(^_______^)

Just Do It~!!!
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2008/12/19 14:03 2008/12/19 14:03
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권위주의와 거리감

권위주의적인 조직일수록
구성원과 관리자와의 관계, 임원과의 관계,
그리고 최고경영자와의 관계에서
직급이 한 단계씩 멀어질 때마다
심리적 거리감은 제곱으로 커져
직급간에는 두터운 벽이 존재하게 된다.
구성원들은 탁월한 재능과 능력이 있음에도 불구하고
심리적 거리감 때문에 자신의 의견을 제대로
말할 수 없어 자연스럽게 위축된다.

- 켈의 법칙(Kel's Law)



잭 웰치는 ‘관료주의를 혐오한다’는 말로 기업 경영,
특히 혁신에 있어 관료주의와 대기업병을
타파해야 할 제 1의 요소임을 강조하곤 했습니다.
경영자는 혹시 기업내에 관료주의 싹이 자라는지
늘 눈을 부릅뜨고 살펴보아야 합니다.
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2008/12/18 13:11 2008/12/18 13:11
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