물은 100도에 이르지 않으면
결코 끓지 않습니다. 증기기관차는
수증기 게이지가 212도를 가리켜야 움직입니다.
99도, 211도에서는 절대로 변화가 일어나지 않습니다.
고작 1도 차이일 뿐인데도 말입니다.
용기는 집요함을 요구합니다.
마지막 1퍼센트의 인내가 인생의 성패를 좌우합니다.
- 유영만의《용기》중에서 -
* 시험도 1점 차이로 합격 불합격이 갈립니다.
올림픽은 더 해서 불과 0.01초 차이로 메달 순위가 바뀝니다.
다 끝났다 싶을 때 한 번 더 살펴보고, 더 이상 길이 없다
싶을 때 한 걸음 더 나가야 '변화'가 옵니다.
마지막으로 한 번 더! 한 걸음만 더!
여기에 성공의 비결이 있습니다.
한 젊은 여인이 어머니에게 찾아가 자신의 인생이 얼마나 힘든지 시시콜콜 늘어놓았다. 여인은 어떻게 살아야 제대로 사는 것인지 몰랐고 포기하고 싶었다. 여인은 살기 위해 발버둥치는 것에 넌더리가 났다. 한 문제를 해결하고 나면 계속해서 다른 문제가 생기는 것 같았다.
어머니는 딸을 데리고 주방으로 갔다. 어머니는 세 개의 냄비에 물을 채웠다. 첫 번째 냄비에는 당근을 넣고, 두 번째 냄비에는 계란을, 그리고 나머지 냄비에는 커피 가루를 넣었다. 어머니는 재료들이 가라앉게 한 다음 아무 말 없이 계속 끓였다.
20분쯤 흘렀을까. 어머니는 불을 껐다. 어머니는 당근을 건져 그릇에 담았다. 계란도 꺼내 그릇에 담았다. 그런 다음 커피를 국자로 퍼 그릇에 담았다. 어머니는 딸을 돌아보며 물었다.
“뭐가 보이니?”
“당근, 계란, 커피요.”
여인이 대답했다. 어머니는 딸을 더 가까이 오게 한 다음 당근을 만져 보라고 했다. 당근은 만져 보니 부드러웠다. 그런 다음 어머니는 딸에게 계란 한 알을 깨 보라고 했다. 껍데기를 까자 잘 익은 계란이 나왔다. 마지막으로 딸에게 커피를 마셔 보라고 했다. 딸은 미소를 지으며 커피의 진한 향을 맡았다. 그때 딸이 물었다.
“근데 이게 다 뭐예요, 엄마?”
여인의 어머니는 말했다. 이 세가지 물건은 똑같이 끓이는 물이라는 역경을 맞았지만 거기에 대한 반응은 저마다 달랐다고. 강하고 단단하며 완고한 당근은 끓는 물에 들어간 후 물러지고 약해졌다. 계란은 깨지기 쉽다. 그런데 얇은 겉껍데기가 그 속에 있는 액체를 보호했고, 끓는 물에 들어간 후 계란의 속은 단단해졌다. 그리고 커피 가루는.. 커피 가루를 끓는 물에 넣자 물 자체가 바뀌었다.
“너는 어느 쪽이니?”
어머니는 딸에게 물었다.
“너한테 역경이 닥치면 너는 어떻게 반응하니? 당근이니? 계란이니, 아니면 커피 가루니?”
당신도 생각해 보라. 당신은 어느 쪽인가?
겉으로는 강해 보이지만 고통과 역경이 닥치면 풀이 죽고 물러져 힘을 잃는 당근인가? 연약한 가슴으로 시작하지만 열을 받으면 변하는 계란인가?
아니면 나는 원두 커피인가? 원두 커피는 사실상 뜨거운 물을 바꾼다. 고통을 초래한 바로 그 환경을 바꾸는 것이다. 물이 뜨거워지면 커피는 향과 맛을 낸다. 당신이 원두 커피 같다면 사태가 악화될 때라도 당신은 더 좋아지고 당신 주변의 상황을 바꿀 것이다.
인생의 성공은 자신을 어떻게 생각하느냐에 달려 있다.
누구에게나 힘든 일은 있습니다. 하지만 그것을 어떻게 받아들이는가에 따라 당신은 당근이 될 수도, 계란이 될 수도, 원두 커피가 될 수도 있습니다. 기왕이면 원두 커피처럼 고통을 초래한 그 환경을 바꾸어 버리는 사람이 되어 보는 것은 어떨까요?
당신은 사람의 시간을 살 수 있다.
돈을 주고 특정한 장소에 있으라고 시킬 수 있다.
심지어 하루 8시간 동안 숙련된 규칙적 근육 운동을 살수도 있다.
하지만 당신은 그의 열정을 살 수 없다.
충성심을 살 수 없다.
헌신적인 마음, 정신, 영혼을 살 수 없다.
사람들은 마음이 움직일 때 비로소 고객을 섬기는데 헌신하며,
이 마음은 결코 돈으로 살수 없다.
- 클래런스 프란시스, (1950년대)제너럴 푸드 사장
고객의 마음을 사는 것이 영업이요, 마케팅이요.
직원의 마음을 사는 것이 곧 경영이요, 리더십이라 생각합니다.
마음을 사기 위한 처방은 먼저 사랑하는 마음을 갖는데 있습니다.
경영자는 구성원의 마음을 사기 위해,
마케터는 고객의 마음을 얻기 위해
그들을 내 몸처럼 사랑하는 마음을 먼저 가져야합니다.
사랑하는 아내를, 아이를 꼭 안아 주세요.
끌어안은 품 안에서 놀라운 일이 일어납니다.
당신의 포옹은 마음 속 깊은 사랑과 감사와
위로를 한꺼번에 전해줄 것입니다.
그런 포옹이 가장 필요한 사람은
바로 당신의 가족입니다.
- 존 스미스의《포옹 Hugs for Dad》중에서 -
* '프리 허그' 운동으로 좀 나아졌지만
아직 우리에게 많이 부족한 것이 포옹 문화입니다.
사랑과 감사, 위로와 반가움을 온 몸으로 전하고 온 몸으로
느낄 수 있는 포옹, 아침편지 가족들이 먼저 나서서
실천하는 것은 어떨까 하는 생각을 해 봅니다.
따뜻하게 한 번 꼭 안아 주세요.
백마디 말이 필요 없습니다.
'내게 있어서 태도는 교육, 재산, 환경, 성공과 실패보다 더 중요하다.
또한 태도는 외모나 타고난 재능, 기술보다 더 중요하다.
태도는 회사, 가정을 일으키기도 하고 무너뜨리기도 한다.
중요한 것은 우리는 하루하루 자신이 취하는 태도를 선택할 수 있다는 사실이다.
지나간 과거를 바꿀 수는 없다.
또한 특정한 방식으로 행동하는 사람들을 변화시킬 수도 없다.
결국 우리는 우리가 바꿀 수 있는 것을 선택할 수밖에 없다.
바꿀 수 있는 것이란 바로 태도다.
삶은 자신에게 일어나는 일 10%와
그 일에 대한 자신의 반응 90%로 이루어진다.
자신의 태도에 대해 책임져야 할 사람은 오직 자신이다.'
태도가 가장 중요합니다. 다행히 태도는 고정된 것이 아니라
우리가 선택할 수 있는 것입니다.
유머 감각은
인간에게만 주어진 선물이다.
샹포르(Chamfort)가 말했듯이
“우리가 잃어버린 날은 웃지 않았던 날이다.”
해맑은 웃음소리를 듣는 것은 얼마나 큰 기쁨인가?
그 웃음이 세상을 얼마나 밝게 만드는가?
당신의 유쾌한 마음은 아주 먼 곳까지 가지만
당신의 슬픈 마음은 1마일도 가지 못하고 피곤해진다.
- 존 러벅의《인생에 관한 17일간의 성찰》중에서 -
* 마음이 메마르면 웃음을 잃기 쉽고,
웃음을 잃으면 삶까지 함께 메마르고 맙니다.
진짜 웃음을 불러일으키는 유머 감각은 그래서 소중합니다.
일상의 말에 유머 감각이 더해지면 말이 빛나게 되고
말이 빛나면 그 사람도 함께 빛이 납니다.
