\"흠.. 글쎄요,
돈 버는 일? 밥 먹는 일?\"
\"세상에서 가장 어려운 일은...
사람이 사람의 마음을 얻는 일이란다.
각각의 얼굴만큼 다양한 각양각색의 마음을....
순간에도 수만 가지의 생각이 떠오르는데..
그 바람 같은 마음이 머물게 한다는 건...
정말 어려운거란다.\"
- 생텍쥐페리, ‘어린왕자’에서
세상에서 가장 어려운 일, 아니 가장 중요한 일은
다른 사람의 마음을 얻는 것입니다.
우리는 늘 상사와 동료, 부하직원들의
마음을 얻기 위해 노심초사합니다.
그러나 마음을 얻는 것은 기술(Skill)이 아니라 원칙에 가깝습니다.
도덕성과 올바른 성품, 비전 제시, 존중과 칭찬, 변화와 성과 창출,
이 모든 것들은 구성원의 마음을 얻기 위한 원칙들입니다.
이러한 원칙도 개발 가능하다는 것이
우리에게는 희망을 가져다 줍니다.
Posted by 홍반장
