정보는 힘이 아니다.

가장 중요하고도 위험한 거짓말은
정보는 힘이라는 말이다.
이런 엉터리 경구로 인해
오늘날 회사에서 많은 기만행위가 일어나고 있다.
정보는 힘이 아니다.
정보는 부담거리일 뿐이다.
정보를 나누어라.
그러면 부담도 나눌 수 있을 것이다.

- SRC 홀딩스 CEO, 잭 스택.

정보 및 의사소통의 제한은 매우 비생산적입니다.
많은 직원들에게 열등의식과 좌절감을 심어줍니다.

정보 제한을 위해서는 아래 사실에 명심해야 합니다.
첫째 경영진이 생각하는 것만큼
비밀로 부쳐야 할 정보는 많지 않다.
둘째, 경영진이 비밀이라고 여기는 정보 중 다수는
어떻게든 외부로 확산되고 만다.
셋째, 근로자들은 부족한 정보를 추측으로 채우는데,
보통 나쁜 쪽으로 추측을 한다.
(열광의 조건에서 인용)

//---

추측하게 만드는 것만큼 나쁜것은 없다.

고용인은 피고용인이 생각하는것보다 훨씬 상황을 많이 알고 있다.

그 사실을 간과하지마라.

얘기하지 않는다고 모를거라는 건 착각이다.

얼마 안되는 경력이지만 나의 경험으로 볼때, 피고용인들이 쉬쉬하는 비밀들은 이미 비밀이 아니었고, 그런 행위로 인해 더 많은 오해만 발생하여 결국 조직은 와해된다.

비밀을 공유하라.
그러면, 이미 그것은 우리 모두의 문제가 되고 해결해야할 목표가 될 것이다.

솔직함을 이길 수 있는 이기심은 없다.
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Posted by 홍반장

2008/01/21 09:05 2008/01/21 09:05
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