만족감 및 동기부여의 열쇠는
기본 예의를 갖춰 사람들을 대하는데 있다.
공을 들여 키워야 하는 화초보다 인간은 더 민감한 존재다.
화초를 대하듯 사람들을 대하라.
그러면 활짝 피어날 것이다.

- 조 앤더슨, 경영인 위원회 TEC 회장



경영의 큰 트렌드는 인간, 영혼, 정신으로 이동하고 있습니다.
직원들은 모두 정서와 감정을 가진 인격체입니다.
아무리 건강한 사람이라 해도 감정을 집에 두고 나올 수는 없습니다.
모든 직원을 인격체로 대해야만,
정서에너지라는 엄청난 동력을 이끌어 낼 수 있습니다.
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Posted by 홍반장

2008/11/11 09:15 2008/11/11 09:15
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