의사결정 과정에서 인간관계를 무시하게 되면
의사결정에 참여한 사람들은 감정적으로 불만을 갖게 된다.
서로에게 나쁜 감정을 품게 되면
의사결정에 협력하지 않을 뿐만 아니라
의사결정 사항을 실행할 때,
위험 감수(Risk taking)에 대한 두려움도 증가한다.
- 아지리스 (Chris Argyris)
출처: 행복한 경영이야기


의사결정시 인간적 배려와 존중, 동참 유도는 반드시 필요하지만
지나친 인간적 배려 위주의 의사결정은
합리적 의사결정이 힘들고,
정치적 행위가 난무할 위험이 증가하는 등
또 다른 문제점을 야기할 수 있습니다.

인간적 고려는 의사결정의 수단이지 목적이 되어서는 안됩니다.
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Posted by 홍반장

2006/06/28 09:26 2006/06/28 09:26
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