“사회적 통념을 무시하라. 만약 모든 사람이 똑같은 방법으로 일하고 있다면, 정반대 방향으로 가야 틈새를 찾아낼 기회가 많다” 샘월튼 월마트 창업회장의 지론입니다. 친구 따라 강남 간다는 말처럼 남들이 하는 것을 그대로 따라하는 것은 일견 쉬워 보이지만, 모두가 같은 길을 가는 것은 공멸의 지름길입니다.
사람들은 누구나 비슷한 생각을 합니다. 그러나 성과창출을 위해서는 ‘모두가 그렇다고 할때 아니라고 하고, 모두가 아니라고 하면 그렇다'고 생각하는 역발상이 필요합니다. 새로운 다이어트 방법을 찾는 것처럼 그때그때의 유행을 좇아가서는 안됩니다.
제프리 페퍼 교수의 통렬한 지적처럼 다른 모든 사람들이 하고 있는 것을 그대로 따라만 해 가지고서는 탁월한 경제적 성과를 달성하는 것이 불가능합니다. 또한 남들과 똑같이 행동함으로써 (즉 정상적이기를 바라면서), 비정상적인(탁월한) 결과를 기대할 수는 없는 것입니다. (You can't be 'normal' and expect 'abnormal' returns)
탁월한 성과를 기대한다면, 남들과 뭐가 달라도 달라야 합니다.
성공하는 조직이 되기 위해서는 자신만의 길을 개척해 나갈 수 있는 남다른 지혜와 용기가 필요합니다. 조직의 리더들이 진정 행해야 하는 것은 다른 조직이 무엇을 행하는가에 개의치 않고, 경쟁우위 확보와 기업의 성공을 위해 남들과는 다른 나만의 독특한 (비정상적인) 방안을 찾아서 이를 실천에 옮기는 것입니다. 전략은 한마디로 남과 다른 것을 찾아 실행하는 것입니다.
Posted by 홍반장
