[영 문] Request For Proposal,Request For Information
[동의어] 제안요청서
새로운 정보기술을 접목해 시스템을 구축할 때 어떤 기술과 업체를 선택 할 것인가 하는 점은 일반적으로 제안요청서(RFP;Request For Proposal) 와 제안서라는 연속된 절차를 통해 결정난다. 이중 RFP는 사용자가 자사 의 시스템에 대한 요구사항을 체계적으로 정?문서로 공급업체가 제 안서를 작성할 때 기본적인 자료로 활용한다. 최근 정보기술의 발전속도 가 급속도로 빨라지고, 다양한 기술을 통합한 정보시스템에 대한 요구가 높아지면서 RFP에 대한 중요성이 어느때보다 커지고 있다. 얼마나 체계 적으로 RFP를 작성째×?따라 제안서의 품질이 결정되는가 하면, 프 로젝트의 성공여부에도 큰 영향을 미친다는 인식이 확산되고 있는 것이 다. 대형 프로젝트를 새롭게 시작하는 기업들이 주변의 비슷한 사례에 깊은 관심을 내비치고, RFP 작성을 위해 몇 개월씩 스터디를 반복하눗孤?이 때문이다.기업들은 가능한 상세하게 자신들의 요구사항을 알려 공급업체의 ＇해결 능력＇을 확인하려 하지만 시시각각 변화하는 신기술과 공급업체들의 능 력을 정확히 판별하기란 쉽지 않은 일이다.일반적으로 대부분의 기업들은 RFP 작성 전에 일반적인 기술흐름이나 제 품정보를 취합하기 위해 RFI(Request For Information)를 먼저 주요 공 급업체에게 보낸다. 대부분의 후보 업체들에게 배포되는 RFI는 기업들이 신규 프로젝트를 추진할 때 필요한 각종 기술대한 이해도를 높일 수 있는 기회를 주며, 자사 프로젝트에 적합하지 않다고 판단되는 공급업체 를 일차적으로 가려낼 수 있는 근거가 되기도 한다. RFI가 데이터 수집 과 내부 학습을 목적으로 한다면 RFP는 발주 기업이 구축업체를 선정하기 위한 전단계로 선택업체에게만 보내진다. 분량면에서도 RFI가 불 과 몇쪽에 불과한 반면 RFP는 보통 ＇한 권＇의 책으로 이뤄진다.옥석 가리는 1차 관문성공적인 RFP 작성을 위해 세 가지 사항을 강조한다. 여러 전문업체로부 터 검증을 받을 것을 권고한다. 특히 짧은 기간내에 RFP를 작성해야 한 다면 더욱 전문가들의 도움이 필요하다고 말한다. RFP 내에서는 애매 모 호한 표현을 삼가도록 하고 가능한 정량적으랴타내거나 정성적인 내 용이라면 명확하게 의사를 표시해야 한다고 밝히고 있다. 또한 프로젝트 의 규모만큼 대상 업체들에게 제안서를 작성할 수 있는 충분한 기간을 배려하는 것이 좋다고 말한다.공급업체는 기업이 발주한 RFP를 기반으로 고객의 요구사항을 이해하게 되며 여기에 적합한 자사의 솔루션과 구현 계획을 제안서라는 이름으로 전달한다. 전문가들은 RFP를 작성하는 데 충분한 시간을 가져야 한다고 조언하는 것도 기업이 구체적인 문제점 진단명확한 목표 설정에 만전 을 기해야한다는 의미이다.
Posted by 홍반장
