긍적적인 사고, 음식의 절제, 규칙적인 운동

협력이야말로
창의성의 한계를 뛰어넘는 비결이라고 생각한다.
나는 시카고의 즉흥극 극단에 소속된 배우들이 무대 위에서
즉흥적으로 대사를 만드는 방법을 10년 동안 연구하면서
협력이야말로 집단 즉흥극의 성패를 좌우하는 열쇠라고
확신했다. 비즈니스 세계에서도 한 팀의 탁월한 협력,
즉 그룹 지니어스를 통해 혁신이 이루어지는 과정을
수없이 지켜보았다. 대학을 졸업하던 1980년대 초,
나는 세계적인 게임업체 아타리(Atari)에서
비디오 게임을 디자인하며 사회생활을 시작했다.
아타리에서 출시된 게임들은 모두 끊임없는
협력과 의견교환을 거치며
진화를 거듭했다.


- 키스 소여의《그룹 지니어스》중에서 -


* 협력은 독창이 아니라 합창입니다.
각자가 자기 고유의 목소리를 내되 다른 사람의 목소리에 귀 기울여
하모니를 만들어 가는 것입니다. 그러나 그 하모니는 한 번에 되는 것은
아니고 연습에 연습, 훈련에 훈련을 거듭해야 가능합니다.
가정, 직장, 국가, 그 어떤 곳이든 협력하면
그 공동체는 천재가 될 수 있습니다.
위대한 창조자가 됩니다.

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Posted by 홍반장

한 걸음씩

1959년 티베트에서 중국의 침략을 피해
80이 넘은 노스님이 히말라야를 넘어 인도에 왔다.
그때 기자들이 놀라서 노스님에게 물었다.
"어떻게 그 나이에 그토록 험준한 히말라야를
아무 장비도 없이 맨몸으로 넘어올 수 있었습니까?"
그 노스님의 대답이었다.
"한 걸음, 한 걸음, 걸어서 왔지요."


- 법정의《홀로 사는 즐거움》중에서-


* 왜 그 노스님은 자신의 발로
한 걸음, 한 걸음 먼 길을 걸어갔을까요?
그에게는 뚜렷한 목표가 있었기 때문입니다.
우리 모두가 세상을 살아가는 일도 이와 같습니다.
순간순간 한 걸음 한 걸음 내딛으면서 삽니다.
문제는 어디를 향해 내딛느냐에 있습니다.
당신은 지금 어느 곳을 보고 한 걸음,
한 걸음씩 내딛고 있습니까?

//---
그래, 한 걸음 한 걸음 가는거야~!

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Posted by 홍반장

요약
소비자의 마음 속에 자사제품이나 기업을 표적시장·경쟁·기업 능력과 관련하여 가장 유리한 포지션에 있도록 노력하는 과정.


본문

포지션(position)이란 제품이 소비자들에 의해 지각되고 있는 모습을 말하며, 포지셔닝이란 소비자들의 마음 속에 자사제품의 바람직한 위치를 형성하기 위하여 제품효익을 개발하고 커뮤니케이션하는 활동을 말한다. 1972년 광고회사 간부인 앨 리스(Al Ries)와 잭 트로우트(Jack Trout)가 도입한 용어로 '정위화(定位化)'라고도 한다.

포지셔닝 전략은 소비자가 원하는 바를 준거점으로 하여 자사제품의 포지션을 개발하려는 '소비자 포지셔닝 전략'과 경쟁자의 포지션을 준거점으로 하여 자사제품의 포지션을 개발하려는 '경쟁적 포지셔닝 전략'으로 구분된다. 또한 소비자들이 원하는 바나 경쟁자의 포지션이 변화함에 따라 기존제품의 포지션을 바람직한 포지션으로 새롭게 전환시키는 전략을 리포지셔닝(repositioning)이라고 한다.

소비자 포지셔닝 전략은 자사제품 효익을 결정하고 커뮤니케이션하는 활동으로 커뮤니케이션 방법에 따라 구체적 포지셔닝과 일반적 포지셔닝, 정보 포지셔닝과 심상 포지셔닝으로 구분되는데, 소비자가 원하는 바에 대하여 구체적인 제품효익을 근거로 제시하는 구체적 포지셔닝과 애매하고 모호한 제품효익을 근거로 제시하는 일반적 포지셔닝, 정보제공을 통해 직접적으로 접근하는 정보 포지셔닝과 심상(imagery)이나 상징성(symbolism)을 통해 간접적으로 접근하는 심상 포지셔닝으로 구분한다. 경쟁적 포지셔닝 전략은 경쟁자를 지명하는 비교광고를 통해 수행되는데 시장선도자를 준거점으로 하고 직접적인 도전을 통해 자신의 상표를 포지셔닝하려는 수단으로 이용된다.

어떤 포지셔닝 전략을 사용하든 제품을 포지셔닝하기 위해서는 제품의 특징·제품효익·사용계기·사용자 범주 등이 근거로 이용되며, 다음과 같이 5단계의 과정을 거쳐 개발된다.

① 소비자 분석으로 소비자 욕구와 기존제품에 대한 불만족 원인을 파악한다. ② 경쟁자 확인으로 제품의 경쟁 상대를 파악한다. 이때 표적시장을 어떻게 설정하느냐에 따라 경쟁자가 달라진다. ③ 경쟁제품의 포지션 분석으로 경쟁제품이 소비자들에게 어떻게 인식되고 평가받는지 파악한다. ④ 자사제품의 포지션 개발로 경쟁제품에 비해 소비자 욕구를 더 잘 충족시킬 수 있는 자사제품의 포지션을 결정한다. ⑤ 포지셔닝의 확인 및 리포지셔닝으로 포지셔닝 전략이 실행된 후 자사제품이 목표한 위치에 포지셔닝되었는지 확인한다. 이때 매출성과로도 전략효과를 알 수 있으나 전문적인 조사를 통해 소비자와 시장에 관한 분석을 해야 한다. 또한 시간이 경과함에 따라 경쟁환경과 소비자 욕구가 변화하였을 경우에는 목표 포지션을 재설정하여 리포지셔닝을 한다.

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Posted by 홍반장

빨리 가려거든 혼자 가라.
멀리 가려거든 함께 가라.

빨리 가려거든 직선으로 가라.
멀리 가려거든 곡선으로 가라.

외나무가 되려거든 혼자 서라.
푸른 숲이 되려거든 함께 서라.

다이애나 홍 한국독서경영연구원원장님께서 전해주신
인디언 속담에 관한 내용입니다.

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Posted by 홍반장

사과를 딸 때
우리는 손을 부드럽게 활짝 편다.
반면에 위험한 적을 만났을 때는 재빨리 단호하게 주먹을
꼭 쥔다. 인생이란 이처럼 손을 펴거나 주먹을 쥐는
순간의 연속이다. 우리의 마음도 마찬가지다.
부드럽게 활짝 펴는 것과 같이
마음을 열어야 할 때도 있고,
주먹을 쥐는 것과 같이
단호하고 단단하게 마음을 동여매야 할 때도 있다.
마음, 부드럽게 열고 단단하게 닫아라.


- 이지드로 페르낭데의《마음을 다스리는 기술》중에서 -


* 부드러움을 잃으면 잘 꺾이고 쉬 부러집니다.
그러나 항상 부드러운 것만으로는 1%가 부족합니다.
때때로 단호함, 결연함, 분명함이 필요합니다.
손이든 마음이든 강약이 함께 있을 때
부드러움도 더욱 빛이 납니다.

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닭은 아침을 알리고 고양이는 쥐를 잡듯이,
부하 한 사람 한 사람의 능력을 제대로 발휘시키면
위에 선 사람은 할 일이 없어진다.
위에 선 사람이 능력을 발휘하면
오히려 일은 제대로 되지 않는다.

- 한비자

리더는 성과를 창출하는 사람입니다.
그러나 자신의 능력으로 성과를 창출하는 것이 아니라,
동료직원들의 능력과 재능을 활용해서
성과를 창출하는 것이 진정한 리더입니다.
이것을 제대로 이해하는 것이 리더십의 시작이라 믿습니다.

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실수하는 사람은
실수하지 않는 사람보다 빨리 배운다.
실수하는 사람은 실수하지 않는 사람보다 깊게 배운다.
실수하는 사람은 실수하지 않는 사람보다 쉽게 적응한다.
가장 큰 실수는 실수하기를 두려워하는 것이다.


- 여훈의《오늘보다 더 나은 내일을 위한 최고의 선물》중에서 -


* 맞습니다.
실수를 두려워하면 발전도 전진도 없습니다.
그러나 다만 한 가지 반드시 경계할 것이 있습니다.
똑같은 실수를 두 번 반복하는 것입니다.

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오늘날 높은 성과를 가져다주는 시스템과 조직은
다음의 4개의 F를 갖추고 있다.
조직은 신속하고(Fast), 집중하며(Focused),
유연하고(Flexible) 다정해야(Friendly) 한다.
그리고 무엇보다 고성과 창출을 위해서는 조직은 즐거워야(Fun)한다.

- 로자베스 모스 캔터 (Rosabeth Moss Kanter, 하버드 경영대학 교수)

단조롭고 관료적인 분위기에서는 상상력이 나오지 않습니다.
따라서 리더는‘노는 것 보다 일이 더 재미있는’
그런 문화를 창출하는 사람이어야 합니다.

경영사상가 톰 피터스는
‘웃음이 드문 곳에서는 일하지 말라’고 말했으며,
사우스웨스트 항공 허브 캘러허 전 회장도
‘웃지 않는 리더를 위해 일하지 말라. 일은 재미있어야 한다’고
재미의 중요성을 강조한 바 있습니다.

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Posted by 홍반장

"죽기 전에
자신을 용서하라.
그리고 다른 사람도 용서하라."


- 미치 앨봄의《모리와 함께한 화요일》중에서 -


* 죽은 다음에 비로소 하는 용서는 용서가 아닙니다.
살아있을 때 하는 용서라야 진정한 용서입니다.
용서하는 것만이 나를 살리고
서로 사는 길입니다.

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