"이 세상에는 위대한 진실이 하나있어.
무언가를 온 마음을 다해 원한다면 반드시 그렇게 된다는 것이야.
무언가를 바라는 마음은 곧 우주의 마음으로부터 비롯된 때문이지.
이것을 실현하는 게 이 땅에서 자네가 맡은 임무야."

- 파울로 코엘료 ‘연금술사’중에서

"하나의 꿈을 달성하기 원하는 사람은
누구나 한 군데로 초점을 맞추고 노력해야 한다.
그리고 완벽을 기대하고 요구해야지 중간 지점이나 평범함과 타협해서는 안된다.
자신이 갈 수 있다고 생각하는 곳보다 훨씬 더 먼 곳으로 계속 밀고 나간다면,
당신은 틀림없이 가슴에 품은 꿈을 이룰 수 있다."

에스티 로더 화장품 창업자인 에스티 로더 여사의 글을
촌철활인을 대신해 보내드립니다.
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Posted by 홍반장

2008/06/19 10:36 2008/06/19 10:36
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사랑의 선물

상대방이
무엇을 좋아하는지 모를 때에는,
자기가 좋아하는 물건을 선물해 보자.
그것으로, '나는, 이런 것을 좋아하는데요'라는,
자기 소개도 된다.
상대가 그것을 마음에 들어하면,
그 선물은 당신에게 행운을 가져다 준 것이다.
"나도, 이것을 좋아해요. 그런데 어떻게 알았죠?"
이렇게 되면 두 사람의 거리는
급속히 가까워진다.


- 나카타니 아키히로의《20대에 꼭 받고 싶은 사랑의 선물》중에서-


* 선물은 사랑의 증표입니다.
감사와 사랑을 표시하는 마음의 분신입니다.
내가 좋아하는 것을 선물해 그가 좋아하면 더할 나위 없겠지요.
하지만 그가 준 것이기에 좋아지게 되는 경우도 많습니다.
사랑이 담긴 선물 하나가 사람을 변화시킬 수 있습니다.
그의 취미와 직업과 인생을 바꿀 수 있습니다.
위대한 꿈을 안겨줄 수 있습니다.
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2008/06/19 10:33 2008/06/19 10:33
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지나친 봉사는 없다.

고객 만족을 위해 지나치게 봉사한다고
비난 받는 일은 결코 없을 것이다.
다만, 이를 소홀히 했을 때는 비난 받을 것이다.
어떻게 해야 할지 의심스러운 상황이라 할지라도
항상 회사 보다 고객에게 이익이 되는 결정을 내려라.

- 존 노드스트롬 (John N Nordstrom), 노드스트롬 백화점 전 회장

고객을 매우 만족시키는 첩경은
고객과의 접점에 있는 직원들의 감동적인 서비스에 있습니다.
그렇다면 어떻게 깜짝 놀랄만한 친절한 서비스를 이끌어 낼 수 있을까요?

1) 상냥하고 친절한 직원 채용,
2) 지속적 친절 서비스 교육,
3) 고객만족에 앞선 직원행복 경영 실천,
4) 특히 구성원이 사장보다는 고객을 우선 섬길 수 있도록
상사가 솔선수범으로 보여주어야 합니다.
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2008/06/18 09:27 2008/06/18 09:27
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인터넷의 힘

이제 우리가 해야 할 일은
인터넷을 비롯한 최첨단 정보화 시대에
물을 주고 씨앗을 뿌리는 일입니다. 컴퓨터와 핸드폰에
따스한 온기를 불어넣어 인간적인, 너무나 인간적인 꽃을
피우는 것이지요. 그래야만 문명의 이기 자체도
마침내 인간과 공존하는 스스로 그대로의
자연이 되지 않겠는지요.


- 이원규의《지리산 편지》중에서 -


* 인터넷의 힘을 놓고
이런저런 말들이 오가고 있습니다.
그 폭발적인 힘이 '약도 되고 독도 된다'는 말도 들립니다.
모든 것에는 양면이 있습니다. 산속의 약초도 독초와 함께
자라니까요. 문제는 어떤 마음으로 씨앗을 뿌리고
물을 주고 꽃을 피워가느냐에 달려 있습니다.
인터넷에 피어나는 아름다운 사람의 꽃.
그것이 진정한 인터넷의 힘입니다.
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2008/06/18 09:27 2008/06/18 09:27
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평생학습은 당신을 젊게 할 것이다.
평생학습을 하게 되면 뇌세포가 늙지 않는다.
뇌세포가 건강하면 육체적으로도 건강을 유지할 수 있다.
사람은 호기심이 없어지면서부터 늙는다.
배우면 젊어지고 삶을 즐길 수도 있게 된다.

- 피터 드러커

지난 수십년 간 우리나라의 발전은
부모의 남다른 자녀교육열에 힘입은 바 큽니다.
그러나 이제는 20대 중반까지의 자녀 교육열에서
모든 국민의 전 생애에 걸친 교육과 학습으로
교육열의 개념과 정책이 바뀌어야 합니다.
동방학습지국(東方學習之國), 우리가 만들어갈 미래입니다.
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2008/06/17 09:37 2008/06/17 09:37
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낮은 목소리

아무리 생각해도
낮은 목소리, 사랑의 귓속말이 세상을 바꿉니다.
크고 빠르고 높은 목소리는 일시적인 긴장과 공포를
유발할 뿐 마음 깊숙한 곳까지 도달하지 못합니다.
그보다는 오히려 낮고 느린 목소리로 속삭이면,
뜨거운 입술이 닿기도 전에 귓불의 솜털들이
바르르 한쪽으로 쏠리다가 일어서고,
그러는 사이 사랑의 최면술은
시작되는 것이지요.


- 이원규의《지리산 편지》중에서 -


* 사람을 바르르 떨게 하는 힘,
그 깊고 그윽한 힘은 큰 목소리에 있지 않습니다.
작고 낮지만 진심이 담긴 사랑의 목소리에 있습니다.
낮은 목소리를 회복하는 것이 사랑을 회복하는 길입니다.
진정한 마음이 담기면 아무리 작은 귓속말도
사람을 떨게 하고 세상을 떨게 합니다.
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2008/06/17 09:36 2008/06/17 09:36
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감사하는 마음을 가지면 숙면을 취하고
좋은 기분을 유지하며, 피곤함이 없어진다.
또한 자부심을 강화시키며
정서적 유대감을 유발하여 인간관계를 돈독하게 한다.

- 마이클 매컬러프 박사 ('백만불짜리 웃음'에서 인용)

로버트 에몬스 박사는
‘사람들에게 매주 5개씩 고마운 것들을 쓰게 했더니,
그렇지 않은 사람보다 건강이 좋고
스트레스를 덜 받는 것으로 나타났다.'는 연구결과를 발표한 바 있습니다.

간디는 ‘감사의 분량이 곧 행복이 분량’이라고 역설합니다.
감사와 행복은 비례합니다.
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2008/06/16 09:08 2008/06/16 09:08
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가장 빛나는 별

가장 빛나는 별은
아직 발견되지 않은 별이고,
당신 인생 최고의 날은 아직 살지 않은 날들이다.
스스로에게 길을 묻고 스스로 길을 찾아라.
꿈을 찾는 것도 당신,
그 꿈으로 향한 길을 걸어가는 것도
당신의 두 다리,
새로운 날들의 주인은, 바로 당신 자신이다.


- 토마스 바샵의《파블로 이야기》중에서 -


* 당신이 바로 가장 빛나는 별입니다.
다만 그 빛나는 순간을 아직 발견하지 못했을 뿐입니다.
아니면 빛나는 방향을 향해 발걸음을 옮기지 않았을 뿐입니다.
오늘에 머물러 있는 사람, 그 자리에 안주하는 사람에게
빛나는 순간은 결코 오지 않습니다. 저 먼 우주 공간의
별을 찾아, 꿈을 향해 두 다리를 내딛는 사람만이
새로운 날의 주인이 될 수 있습니다.
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2008/06/16 09:08 2008/06/16 09:08
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잘 익은 사람

시간이 지나면 부패되는 음식이 있고
시간이 지나면 발효되는 음식이 있다.
인간도 마찬가지다.
시간이 지나면 부패되는 인간이 있고
시간이 지나면 발효되는 인간이 있다.
한국 사람들은 부패된 상태를 썩었다고 말하고
발효된 상태를 익었다고 말한다.
신중하라.
그대를 썩게 만드는 일도 그대의 선택에 달려 있고
그대를 익게 만드는 일도 그대의
선택에 달려 있다.


- 이외수의《하악하악》중에서 -


* 음식이 발효되면 잘 익었다고 말합니다.
사람이 잘 익으면 진국이라고 말합니다.
곰팡이는 주변을 썩게 만들지만,
유산균은 모두를 잘 익게 만듭니다.
나 자신이 곰팡이가 되지 않고 유산균이 되어
발효된 인간, 잘 익은 사람이 되고 싶습니다.
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2008/06/14 11:20 2008/06/14 11:20
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웃음 예찬

15년간 무려 13,001대의 자동차를 파는 대기록을 세운 조 지라드는,
웃음의 위력을 알지 못하는 세일즈 맨은
결코 성공할 수 없다고 역설했습니다.
그는 인간에게 얼굴이 있는 이유는 먹기 위해서도
세수하기 위해서도 아니라,
오직 웃기 위해서라고 말합니다.
또한 웃음만이 모든 문을 열수 있는 만능열쇠라고 주장합니다.

내가 웃으면 다른 사람들이 편안해집니다.
그러면 굳게 닫힌 마음의 문도 열리게 됩니다.
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2008/06/13 09:06 2008/06/13 09:06
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