의사결정 과정에서 인간관계를 무시하게 되면
의사결정에 참여한 사람들은 감정적으로 불만을 갖게 된다.
서로에게 나쁜 감정을 품게 되면
의사결정에 협력하지 않을 뿐만 아니라
의사결정 사항을 실행할 때,
위험 감수(Risk taking)에 대한 두려움도 증가한다.
- 아지리스 (Chris Argyris)
출처: 행복한 경영이야기


의사결정시 인간적 배려와 존중, 동참 유도는 반드시 필요하지만
지나친 인간적 배려 위주의 의사결정은
합리적 의사결정이 힘들고,
정치적 행위가 난무할 위험이 증가하는 등
또 다른 문제점을 야기할 수 있습니다.

인간적 고려는 의사결정의 수단이지 목적이 되어서는 안됩니다.
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Posted by 홍반장

2006/06/28 09:26 2006/06/28 09:26
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생명의 은인?

마사지도 인기가 있다.
미국의 전 국무장관이며, 지금도 국제 정치계에서
강력한 발언력이 있는 키신저는 어느 일본인 지압사를
자신의 '생명의 은인'이라고 부른다.
현역 시절부터 녹초가 된 그의 신경을
일본인 지압사가 지압으로 풀어줘
언제나 편안하게 잠을 잘 수 있었기 때문이다.


- 사사키 미츠오의《잠자는 기술》중에서 -


* 마사지가 생명의 은인?
결코 과장된 얘기가 아닙니다.
한 사람의 노련한 손끝이 지쳐 쓰러진
어떤 사람에게는 '생명의 은인'이 되고도 남습니다.
어머니의 손, 아들의 손, 남편의 손, 아내의 손, 친구의 손...
마사지는 그 손끝에 담긴 사랑과 정성이 첫째이고,
다음은 기술입니다. 기술이 있어야 필요할 때
진짜 생명의 은인이 될 수가 있습니다.
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Posted by 홍반장

2006/06/28 09:25 2006/06/28 09:25
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