Search Results for '생활의 발견/행복한경영'

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  1. 2004/09/14 하인처럼 취급되는 팀원은 리더를 멸망시킨다. by 홍반장
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긍정적 사고방식의 힘

어떤 일을 대할 때 이건 안된다고 생각하는 것과
이건 된다고 생각하는 것 사이에는
엄청난 차이가 있다.
안된다고 생각하는 사람의 머리 속에는
안될 가능성, 그럴 수밖에 없는
이유만 들어찬다.

된다고 생각하는 사람은,
설령 1%의 가능성 밖에 없다 해도
붙잡고 늘어진다.
1%의 가능성도 없는,
말 그대로 100% 실패하는 일이라도
그 일을 해본 사람은 경험이 남는다.
- 이명박 서울시장, ‘신화는 없다’에서


그러나 그것을 실천하지 않은 사람에게는
아무것도 남지 않습니다.
1루에서 발을 떼지 않고는
2루에 당도할 수 없는 것과 같은 이치입니다.
성과는 지식과 자원 투입량 보다
생각의 차이에서 비롯되는 경우가 많습니다.
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Posted by 홍반장

2005/04/06 10:12 2005/04/06 10:12
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조직에서 가장 어려운 결정은 채용,
해고, 승진등 사람에 관한 것이다.
인사결정은 관심을 가장 덜 받는 부분이긴 하지만,
원 상태로 돌리기 가장 어려운 부분이기도 하다.

좋은 인재를 선별하는 것을 포함한 사람에 대한 능력은
매우 적은 기업이 보유하고 있기에
지속적이고 신뢰도가 높은
경쟁우위 근원 중 하나이다.
- 피터 드러커


가장 중요한 일, 쉬운 것 같아도 정말 어려운 일,
잘 하려고 해도 실패 확률이 높은 일,
잘되면 정말 좋은 일,
잘 안되면 조직의 실패와 직결되는 일,
그것이 바로 핵심 인재 확보를 포함한
인사에 관한 결정입니다.

실패기업과 성공기업을 가르는 한 가지만을 고르라면
저는 최고 인재를 확보해서 최대한 활용하고,
키워나가는 일이라고
자신있게 말할 수 있습니다.
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2005/04/04 09:32 2005/04/04 09:32
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부정은 암이고
부정이 있으면 반드시 망한다.
도덕성이 결여된 기업에서는
좋은 물건이 나올 수 없고,
나와도 반갑지 않다.
- 삼성 이건희 회장


이 회장은 계열사 사장들에게
‘기업이 충분히 투자해 연구개발하고,
제대로 직원을 대우해 주고, 교육하며,
사회에 공헌을 한 뒤에 이익을 내야 삼성이다.
그중 하나라도 하지 않은 채
이익을 내면 이익을 낸 것이 아니다.
제대로 하지 않을 생각이면,
삼성의 회사이기를 포기하라.’고
장기적 관점의 경영을 강조하고 있습니다.

한편, 잭 웰치 회장은
‘탁월성과 도덕성은 양립할 수 있다’고 말합니다.
글로벌 무한경쟁시대에
도덕성과 정도경영은 선택이 아닌 필수입니다.
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2005/03/30 11:32 2005/03/30 11:32
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경영자에게 고객은 외부에 있는 고객이 아니라,
바로 직원이다.
기업을 경영하는 CEO가
소비자를 만나 물건을 팔고,
기술을 개발할 필요는 없다.
리더는 단지 배의 선장과 같이
가야 할 방향을 정해주고,
조직이 항로대로 제대로 갈 수 있도록
독려해 주면 되는 것이다.
따라서 리더가 가장 주시해야 할 상대는
외부에 있는 고객이 아니라 바로 직원이다.
- 이희열, ‘우리는 지금 감성회사로 간다’에서


직원을 고객이라고 설정하면
고객을 대하는 것처럼 직원을 향한
서비스 정신이 우러나게 됩니다.
직원들이 무엇을 하고 싶어 하는지,
무엇을 필요로 하는지,
회사가 어떻게 해주면 되는지를
고민하게 됩니다.

경영자는 직원을 섬기고
직원은 고객을 섬기는
선순환 구조를 만들어 가는 것이
행복한 경영의 핵심입니다.
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2005/03/30 09:53 2005/03/30 09:53
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모든 사람이 너에게
‘너는 골프 천재다.
100년에 한번 나올까 말까한 사람이다’라고
찬사를 아끼지 않을 때
바로 연습장으로 달려가라.
달려가서 이전 보다 더 훈련에 열중하라!
- 농구 황제 마이클 조단이 타이거 우즈에게


제 아무리 뛰어난 사람이나 기업도
잠시 연습을 게을리 하게 되면
바로 뒤쳐집니다.

한편, ‘위대한 변화’의 저자
제임스 마틴(James Martin)에 의하면
‘매주 1%씩 개선한다면
5년 안에 14배라는 경이로운 향상 효과를
얻을 수 있다’고 합니다.
끊임없이 조금씩 조금씩 개선시켜 나가는 자세가
어느 때 보다 필요한 때 입니다.
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2005/03/28 09:22 2005/03/28 09:22
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금 1 온스를 캐내려면

앤드루 카네기는 남을 부자로 만들지 않고서
부자가 된 사람은 하나도 없다고 말했다.
카네기는 이 철학을 실천했으며
실제로 그의 직원 43명은 백만장자가 되었다.

기자가 인터뷰에서 어떻게 이토록 많은 백만장자들을
직원으로 고용할 수 있었느냐고 묻자
카네기는 그 직원들은 처음부터 백만장자였던 게 아니라
그가 고용한 후에 백만장자가
되었다고 느긋하게 설명했다.

기자는 그렇다면 어떻게 그들이 백만장자의
반열에 오를 수 있었냐고 재차 물었다.
그러자 카네기는 대답했다.

\"인재를 확보하고 계발하는 것이나
금을 캐는 것이나 똑같습니다.
금 1 온스를 캐내려면
수 톤의 흙을 파내야 합니다.
흙을 파낸다고 해서
우리에게 흙이 필요한 건 아니죠.
우리는 금을 얻으려고 하는 것입니다.\"
- 지그 지글러, ‘당신에게 사겠습니다‘에서
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2005/03/25 08:53 2005/03/25 08:53
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우리는 솔직히 말해 기분이 좋아서가 아니라,
직원들의 재능을 자유롭게 펼치게 하는 것과
우리 사업의 성공 사이에 밀접한 관련이 있다고
믿기 때문에 권한위양을 한다.
무한 경쟁시대에 기업이
시장 변화에 재빨리 반응하려면
소비자와 가장 가까이에 있는 사람들의 손에
책임, 권한, 정보를 주는 것은 당연하지 않은가?
- 리바이스 회장 로버트 하스


로버트 하스 회장은 경영방침에서
‘조직에 적극적으로 책임과 신뢰의식을
불어 넣음으로써 모든 사람의
능력을 키우고 발휘하도록 할 수 있다’고
밝히고 있습니다.
임파워먼트가 ‘경쟁력 배양을 위한
어쩔 수 없는 조치가 아닌
구성원의 발전과 능력배양을 돕기 위한
사랑과 애정에서 비롯되었음을
미루어 알 수 있습니다.
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2005/03/24 09:23 2005/03/24 09:23
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기업이 미래로 가는 경주에서 승리하려면,
무엇보다도 기업안에 경험이나 연공에 의한
계층구조가 아닌
상상력의 계층구조를 만들어야 한다.
이것은 지금까지 전략 만들기 과정에서
소외되었던 사람들에게
자신들의 목소리를 낼 수 있도록
일정 수준 이상의 몫을 주는 것이다.
- 게리 하멜, 런던비지니스 스쿨 교수


모든 조직은 나름대로의 목적과
이유에 의해 만들어졌습니다.
이제 연공(근속연수)과 지위에 의한 계층구조가 아닌,
신속하고 유연한 대응능력, 고객 만족도 제고,
상상력과 창의력 향상과 같은
새로운 기준에 의한
조직 설계를 시도해 볼 때입니다.
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2005/03/22 12:04 2005/03/22 12:04
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인간은 과연 어느 정도의 돈을 가지고 있을 때
가장 행복할까?
영국 워릭대 연구팀에 의하면
‘가장 행복감을 느끼게 하는 액수는
100만 파운드 (약 18억원)’이다.

연구팀은 돈이 있다고 해서 다 행복한 것은 아니고
일에서의 성취감, 만족스런 결혼 생활,
건강등이 행복을 결정하는 데
중요하다고 결론지었다.

인간이 살아가는데 진정한 행복을
창출하는 요소는 다음과 같다.

1. 희망 비전 : 기대감과 성취욕
2. 심리적, 경제적 여유 : 일상생활의 풍요와 평화로운 행복감
3. 배려, 친절 : 좋은 인상과 친밀한 행복감

4. 사랑, 좋아함 : 좋은 관계와 지속적인 인연을 바라는 행복감
5. 용서, 포용력 : 상대방을 이해하고 동정하는 행복감
6. 상호 커뮤니케이션, 이해 : 지속적인 관계를 유지하려는 행복감

7. 감사, 친밀감 : 보답하기 위한 기회와 접촉을 유발하는 행복감
8. 건전한 사고방식 : 신뢰, 믿음, 확신하고픈 행복감
9. 격려, 칭찬 : 인간관계의 발전과 이를 유지하려는 행복감

10. 열정 : 집중과 도전에 대한 행복감
11. 나눔, 협조 : 상호관계, 동참, 참여를 통한 행복감
12. 동정, 인지상정 : 어려움, 슬픔등을 동감, 동조하는 행복감

- ‘고객 행복 경영’에서
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2005/03/21 09:24 2005/03/21 09:24
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성공을 측정하는 방법을 바꾸어라.
자신의 이력서를 얼마나 휘황찬란하게
만들었느냐가 아니라
타인에게 어떤 영향을 미쳤는지,
주위 사람들의 삶을
변화시키도록 만들었는지를 기준으로 삼아라.
- 하버드대 교수 토머스 J. 드롱,
‘하버드 졸업생은 마지막 수업에서 만들어진다’에서


자기 이력을 화려하게 만들어가는 것이
성공하는 길을 걷는 것이라
믿는 사람들이 많습니다.
그러나 진정한 성공은 다른 사람들을
얼마나 많이 성공시키느냐에 있다는 것을 깨닫고
다른 사람들의 성공을 지원하는 것을
업과 사명으로 삼아
실천하는데 있다고 생각합니다.
리더의 지위에 있는 사람들에게는 더욱 그렇습니다.
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Posted by 홍반장

2005/03/17 09:07 2005/03/17 09:07
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